9j999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9j999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সঙ্গে সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারার সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলীটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 9j999 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" / "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 9j999-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "পরিষেবা" — স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য যাবতীয় গেমিং সুবিধা।
• "টাকা" / "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।

এই শর্তাবলী 9j999 প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি-র পরিপূরক এবং সেগুলো একীভূতভাবে প্রযোজ্য।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

9j999 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ ব্যক্তিগত তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের বিবরণ ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 9j999 সংরক্ষণ করে।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। বোনাসের অপব্যবহার রোধে এই নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 9j999 সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে 9j999 যে কোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অন্য কোনোভাবে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ সর্বনিম্ন লেনদেন সীমা

9j999-এ সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। এর নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.২ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

9j999 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — ডিজিটাল আর্থিক সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — মোবাইল ফিনটেক সেবা
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

তালিকায় উল্লিখিত পদ্ধতি ছাড়া অন্য কোনো উপায়ে লেনদেন গৃহীত হবে না।

৪.৩ উত্তোলনের সময়কাল

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে এই সময় দীর্ঘ হতে পারে।

৪.৪ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। 9j999 প্রয়োজনে উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। অসম্পূর্ণ যাচাইয়ের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

9j999-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস ফান্ড উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বেট করতে হবে (শুধুমাত্র বোনাসের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাসের ক্ষেত্রে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নীতি

• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলতে ব্যবহার করা যাবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব সময়সীমা রয়েছে — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসঙ্গে সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• কোনো বোনাস দাবি করার আগে প্রাসঙ্গিক শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।
• 9j999 যে কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং নীতিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

9j999 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ফলাফল যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখি।

৬.২ সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি

9j999-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের কনটেন্ট পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি সীমিত, ব্যক্তিগত ও অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম সম্পর্কিত বিরোধ দেখা দিলে 9j999 সংশ্লিষ্ট ট্রানজেকশনটি পর্যালোচনা করার এবং প্রয়োজনে বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত কোনো জয় বৈধ নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

9j999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগানোর উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ডেটা চুরি বা যে কোনো ধরনের সাইবার অপরাধ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• গেমের কোড, আলগরিদম বা সার্ভার ডেটায় যে কোনো অননুমোদিত হস্তক্ষেপ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সঙ্গে কোলুশন বা সমন্বয়মূলক প্রতারণা।

৮ বৌদ্ধিক সম্পদ

9j999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড, ইন্টারফেস ডিজাইন এবং লিখিত সামগ্রী — 9j999 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের বৌদ্ধিক সম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত।

আপনি এই উপকরণগুলো ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন। তবে কোনো কনটেন্ট পুনরায় বিতরণ, সংশোধন, বিক্রয় বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা 9j999-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

9j999 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ (ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে)।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক ভুল পেমেন্ট তথ্য প্রদানের ফলে লেনদেন ব্যর্থতা।

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম — আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি স্বীকার করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে বিবেচিত হবেন। 9j999 কোনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা প্রদান করে না।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

১০.১ 9j999 কর্তৃক বাতিল

9j999 নিম্নলিখিত কারণে যে কোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• সংশ্লিষ্ট আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যর্থতা।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে 9j999 সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

১১ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

9j999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিরাপত্তা যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

9j999 যে কোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে বা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ লক্ষ্য করুন।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — 9j999 প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট করুন।
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা সহায়তা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি পেজটি দেখুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।